PERSEPSI PASIEN TERHADAP PERILAKU CARING PERAWAT DIRUMAH SAKIT

Ula Urzia, Noraliyatun Jannah

Abstract


Perilaku caring merupakan inti dalam asuhan keperawatan. Perilaku caring merupakan suatu sikap, rasa peduli, hormat dan menghargai orang lain. Perilaku caring perawat memberikan dampak bagi pasien maupun perawat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran persepsi pasien terhadap perilaku caring perawat di Rumah Sakit Prince Nayef Bin Abdul Aziz Universitas Syiah Kuala Banda Aceh. Jenis Penelitian ini menggunakan deskriptif eksploratif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah convienence sampling dengan jumlah sampel 44 responden. Alat pengumpulan data menggunakan kuesioner baku Caring Behavior Assessment (CBA). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 81% pasien memiliki persepsi tinggi terhadap perilaku caring perawat. Direkomendasikan kepada perawat untuk mempertahankan dan terus meningkatkan perilaku caring dengan melakukan pertemuan dan pemberian materi terkait perilaku caring yang diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan di Rumah Sakit Prince Nayef Bin Abdul Aziz Universitas Syiah Kuala Banda Aceh.


Full Text:

PDF

References


Anjaryani, W. D. (2009). Kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan perawat di rsud tugurejo semarang. Tesis. Semarang: Universitas Diponegoro. http://eprint.undip.ac.id/23824/1/wike_diah_anjaryani.pdf.

Ariani, T. A., & Aini, N. (2018). Perilaku caring perawat terhadap kepuasan pasien rawat inap pada pelayanan keperawatan. Jurnal Keperawatan, 9,58–64. http://ejournal.umm.ac.id/index.php/keperawatan/issue/view.

Barbara, B., & Watson, J. (2015). Evaluation of authentic human caring professional practice. The journal of nursing administration.Vol 45. No 12. Page 622-627. http://ncbi.nlm.nih.gov/pubmed.

Berman, A., Snyder, S., & Frandsen, G. (2014). Kozier and Erb’s fundamentals of nursing: concepts, practice, and process (10th ed). USA: PEARSON

Cossettes, S. (2006). A dimentional structure of nurse patient interactions from a caring perspective: Refinement of the caring nurse patient interaction scale. Journal of Advanced Nursing.Vol 55. No 2. Page 198-214.

Darmawati, Desi, 2013. Skripsi: Persepsi Pasien tentang Perilaku Caring Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Langsa. Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/37915/7/Cover.pdf. Diakses 13 oktober 2019.

Hafrizka, C., & Kamil, H. (2017). Perilaku caring perawat dengan pendekatan teori swanson di ruang rawat inap. Skripsi. Fakultas Keperawatan Universitas Syiah Kuala. Halaman 1–7. diakses 12 Febuari 2019

Kozier, B., Erb, Berman., S. (2014). Kozier and Erb's fundamental od nursing (Autralian ed). Melbourne: Austalia.

Kusmiran, E. (2017). Pelatihan Soft Skills Caring Meningkatkan Kualitas Pelayanan Keperawatan dan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Kota Bandung. Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Pelayanan Kesehatan, 1(2), 72–81.

Li, J., Bai, Y., Song, J., Ma, F., & Liang, H. (2014). Baccalaureate nursing Students’ perspectives on learning about caring in China: a qualitative descriptive study. BMC Medical Education, 14(1). https://doi.org/10.1186/1472-6920-14-42

Muninjaya, A. . G. (2005). Manajemen Kesehatan (Edisi 3). Jakarta: Kedokteran EGC.

Potter, P. A., Stockert, P. A., Perry, A. G., & Hall, A. M (2009). Fundamental of Nursing (7th Edition) : Elsevier.

Rahmita, T. M. (2015). Persepsi pasien terhadap perilaku caring perawat di ruang rawat inap iii di rumah sakit umum meuraxa banda aceh. Banda Aceh: Universitas Syiah Kuala.

Rosidah, A. (2012). Persepsi pasien terhadap perilaku caring pada pelaksanaan asuhan keperawatan di ruang rawat inap anak rsud serang. Jakarta: Universitas Syarif Hidayatullah.

Watson, J. (1979). Nursing: The philosophy and science of caring. In George, J. (Ed.). Nursing theories: the base for professional nursing practice. Norwalk, Connecticut: Appleton & Lange.

Watson, J. (1999). Postmodern nursing and beyond. In McEwen, M. and Wills, E. (Ed.). Theoretical basis for nursing. USA: Lippincott Williams & Wilkins.

Watson, J. (2004). Original center for human caring. http://www2.uchsc.edu diakses 10 Oktober 2019.

Watson, J. (2005). Sacred Art of Caring Sacred Art of Caring (1 edition; D. Company, ed.). Philadelphia.

Watson, J. (2006). From carative factors to clinical caritas processes. http://www2.uchsc.edu/son/caring/content/evolution.asp. In Kozier, B., Erb, G., Berman, A., Snyder, S. (Ed.). Fundamentals of nursing: Concepts, process, and practice. (7th ed.). Philippines: Pearson Education South Asia Pte Ltd.

Watson, J. (2008). Assessing and measuring caring in nursing and health sciences (2nd ed.). New York: Springer publisher company.

Watson, J. (2009). Assessing and measuring caring in nursing health sciences. New York: Springer publisher company.

Watson, J. (2011). Human caring science a theory of nursing. Boston: Jones and Bartlett.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.



JIM FKEP

JURNAL ILMIAH MAHASISWA FAKULTAS KEPERAWATAN

ISSN (Online) : 2716-3555

Fakultas Keperawatan, Universitas Syiah Kuala

Jl. Tgk. Tanoh Abee, Darussalam, Banda Aceh 23111,

Phone/Fax. Telp: +62651 7555249.

e-mail:jim.fkep@unsyiah.ac.id